汉口居民蔡先生好不容易凑齐买房的17万元首付款，可交款后却发现贷款办不下来。如今，蔡先生退款陷入尴尬。

2010年底，蔡先生在东西湖区金银湖环湖路水印桃源小区看中一套面积129平方米的新房，房款总价56万余元。2011年元月，他东挪西凑交齐17万元首付款，余款打算办贷款。随后，售房人员为他办理贷款手续时发现，蔡先生的信用卡有逾期未还款的不良记录，银行无法为他办理贷款。“我现在想买房，却没法办贷款；我想要退回购房的首付款，房产公司又不愿意。”蔡先生说，他不知如何是好。

昨日，水印桃源小区销售部杨经理解释，去年初，售房部与蔡先生签订了认购合同，当时发现他没法办贷款，双方多次协商如何处理，蔡先生称可通过熟人看能否办下贷款，或筹到全款一次付清，最终却没有结果。这件事过去1年了，购房手续已交房地部门备案，房产登记在蔡先生名下，购房合同无法撤回（购房后半年内可撤回），所以，售房部也无法为他办退款。目前，售房部正通过法律途径确认双方应该承担的责任，以便对此事作出处理。