本报讯（实习生 赵洪潭）将卫生间水龙头扭向热水方向，楼道中热力表中的黑色小指针嗖嗖地转，伸手摸到的却是冷水。昨日，北京市民文大姐突然发现，因为热水管道损坏，家里虽然已经多日没有热水，但热力表却仍旧在走字。由于小区热力表是先充值买字儿的，文大姐和邻居们担心用的是冷水却冤枉地掏了热水的价钱。

　　文大姐住在朝阳区双井街道辖内的天之骄子小区3号楼，从本月6日起，旁边的九龙花园小区内出现了地面塌陷，热力管线也无法安全运行。从那天开始，时代国际、天之骄子、A派公寓三个小区一直过着没有热水供应的生活。而一纸“待产权单位消除隐患后再恢复供热”的单子，也在随后几天陆续贴到了每个单元的入口处。

　　这几个小区的业主无论怎么打听，也不知道这管道隐患什么时候能消除。他们先后拨打过三个小区的开发商、物业公司甚至热力公司的热线电话，都不知道工程何时能够竣工。但一位热力工作人员告诉他们，如果管道中没有热水，热力表就不走字儿，也不必担心有费用的问题。

　　文大姐的爱人早晨有洗头的习惯，他感觉把水龙头扭到“全热”那边，温度要比冷水稍高一些。停水这些天，他天天用“全热”边的半冷水洗澡洗头。可直到昨天，文大姐才发现，只要一调到“全热”，热力表指针跑得飞快。

　　笔者昨日电话确认，热力公司96069工作人员称，如果管道损坏只能出冷水，期间用的水不计费。但笔者致电北京市热力集团有限责任公司后，一位李姓工作人员称，如果水表走字儿，就确实扣了费。他估算以三口之家每人每天冲一个澡计算，三个星期大约需要两吨热水，“如果你觉得被冤枉扣了费，下次充水的时候免费给你多充2吨。”

　　目前，九龙花园小区的路面塌陷处里外两侧已被彩布围了起来。现场施工人员表示大概需要半个月才能完成填平工作。至于何时能恢复供热，3个小区的物业人员都没有明确答复。