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城区只有两成小区有业委会
2012年6月5日,在全市物业管理提升年工作会议上,市政府有关领导明确提出,年底前符合条件的住宅小区,要全部选举成立业主委员会,彻底解决物业管理市场主体缺失的问题。
记者从市房管部门了解到,自2001年,我市城区部分小区成立业主委员会以来,通过十多年的发展,目前,德州市已有145个小区成立了业主委员会,业主参与管理、配合管理和自治管理的意识得到加强,维权观念也日益增强。
然而,这与人民群众的要求相比,仍然存在很大差距。目前,中心城区共有居住小区720个,实施物业管理的只有203个,仅占总量的28.2%;有业主委员会的小区145个,仅占总量的20.1%,也就是说,还有79.1%的住宅小区未依法成立业主委员会。在这种情况下,无疑对小区管理、业主自身利益维护十分不利,还会产生大量的遗留问题,许多物业管理方面的问题均由此而生。
据德州市房管中心物业办的工作人员介绍,小区没有业主委员会的原因各不相同,比如说比较老的小区、房改房的小区,很多业主不愿成立业主委员会;比如新小区组建业主委员会的过程不规范,很难得到大多数业主的支持;另外,业主委员会的牵头人很重要,牵头人并不是什么领导,只是一个协调者,不仅要协调业主和物业公司之间的矛盾,还要协调业主之间的矛盾,工作十分繁琐。“小区的不和谐会直接影响到整个社会的和谐”。德州市房产管理中心物业办的负责人显得有些焦虑。随着市民***自治意识的提高,在面对矛盾纠纷,尤其是涉及到自身利益时,很多人都会选择维权,可是,如果没有成立业委会,业主权利和利益维护也无从谈起。
业委会是业主们的“娘家人”
走在华厦东小区主干道上,地面整洁,两边绿化带井然有序。几个孩子在健身器材旁奔跑嬉戏,四五个大妈在树荫下打牌,这是8月10日下午记者在运河经济开发区华厦东小区看到的一幕。“这在一年前是不可想象的。多亏小区有了业主委员会,要不,我们小区的垃圾没人管,路面没人修。如今,暖气通了,天然气有了,水电费有人管了。”小区业主张阿姨高兴地告诉记者。
业委会主任陈胜堂说,华厦东小区是上世纪90年代中期开发的老小区,现有居民97户,是个典型的老小区(无物业、无物业维修资金、无业主委员会)。作为在这里生活了20多年的老居民,他经历了小区水暖全靠自己解决的时期。那时候,居民吃水要到周边社区去挑,取暖靠生炉子解决,下水道堵在谁家谁疏通。
2011年初,在运河经济开发区管委会和房管部门的指导下,华厦东小区有了自己的业主委员会。陈胜堂说,业主委员会成立后,一开始很多业主反映小区基础设施陈旧,业主委员会反映给社区公共事业管理局后很快就得到了解决,业主也开始适应了这样的管理模式。
无独有偶,成立业委会让小区业主受益的还有德棉小区。位于运河经济开发区的德棉小区有常住居民12000余人,楼房近百栋。该小区的物业一直是由企业委派职工进行管理。该小区一直以来存在着流动人口多、治安混乱、私搭乱建、外来商贩多等问题,引起了不少业主的不满。为此,在运河经济开发区管委会和社区公共事务管理局的指导下,在2011年10月份,由德棉小区业主选举,历时近半年,成立了由15名退休老干部为代表的业主委员会。
针对业主反映的治安问题,业委会主任耿锐军和其他业委会成员不辞辛苦,多次开会,征求业主代表的意见,组织成立了十多个人的“治安自救队”,负责小区内部外来流动商贩沿街叫卖、乱占摊位问题的处理,治安巡逻,约束业主遛狗的时间等。协调德棉集团,在企业比较困难的情况下,拿出20万元资金,将厂区和居民区用护栏分开,解决了居民经常丢失电动车、自行车的问题。去年“创卫”中,配合管委会,劝居民拆除乱搭乱建的房屋、车库,在征求全体业主同意的基础上,为小区业主建设2000多个储藏间,目前已经建好700多个。