忧伤熊猫(85251)
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货款入 腰包 服务拖 后腿 消费者手中预付券有点 烦
2012-03-05 21:27
东方网3月5日消息：如今很多商家或厂家都推出了预付券(卡)，从某种程度上方便了消费者。客户只要一个电话或通过网络预约，厂商就会免费送货上门。但一些消费者也遇到了一些烦心事，主要是厂商收了预付的货款后，送货服务跟不上，有的厂商很多规定和措施都是从方便自身而不是方便消费者的角度出发的。 案例1 送货时间不确定 家住徐汇的李明先生有一张上海展望科技有限公司的“聪明蛋”提货卡，价值168元。上周三，他拨打客服电话，要求对方周六送货...