荆楚网消息（记者张扬、通讯员潘峰）1月8日，武汉市公安局“平安武汉”官方微博推出“邀您评议110”和“110开门评警，解民忧保民安”的微访谈、微对话。一个小时的访谈，吸引了200多人提问，20多万网友围观。

为收集、了解网友对警方110接处警工作的意见、建议，今年的“110宣传日”前夕，警方专门在新浪网、腾讯网推出了微博访谈、对话活动，邀请市公安局指挥中心主任李享廷与网民通过微博平台进行“键对键”的交流。

对话中，李享廷针对网民的提问认真作答、并作下记录。通过对话，李享廷对110报警服务台的职责、工作流程、处警机制等进行了详细介绍。

有网友问“在不方便打110电话报警时，可以网上报警吗？”李享廷回答说：“目前正在着手建立短信报警和回访平台，争取在2012年上半年开通。微博报警平台也正在研究中。”

对网友反映较多的出警速度问题，李享廷坦承，由于各方面的因素，在出警速度上确实离群众的要求有差距，他表示：在进一步树立“再快一分钟”的理念，不断探索快速反应机制，包括推行“屯警街头”，建立了以110为龙头、以巡警为支撑，派出所为基础的快速反应体系；推进信息化调警，实现重大案件的“快接警、快调度、快处警”；完善调度机制，减少层级，实现指挥调度可视化、扁平化等。

有网友反映，打了110报警，民警很长时间都没有来，只是打电话询问情况。对此，李享廷专门向该网友详细询问了具体情况，并表示将认真进行核查。他同时郑重承诺：警方今年将大力加强对群众110报警的回访工作，对每一起报警都必须进行回访，经调查，凡未按规定、要求接、处警的单位、民警，将严格实行问责和责任追究。