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从“顺道游武汉”到“专程游湖北”
武广高铁创武汉地接“神话”
2009年12月26日,武广高铁正式运营。一时间,湖北的各大旅游景区、特别是武汉市内景区,站满了讲广东话的游客,站台里每天都可见许多举着小旗的导游等待列车到站。在随后的2010年春节黄金周,武汉市共接待游客181.9万人次、同比增长6.4%,实现旅游收入6.36亿元、同比增长15.5%。7天中,全市共接待旅游团队351个,同比增长160%。值得关注的是,这是武汉市自1998年以来,首次出现游客量“进”大于“出”的现象。一位湖北的粤语导游告诉记者,这些最初来武汉的广东游客,大多还没搞清楚武汉有些什么历史文化、风景名胜,就兴奋地登上高铁,与其说他们是坐高铁来武汉游览,不如说,他们是为了体验高铁,顺道游武汉。
不过,将高铁游客量推上顶峰的还是连续两年的武汉樱花节。2010年3月上旬至中旬,前往武汉东湖樱花园和武汉大学赏樱的高铁团达到300多个,甚至还有广东旅行社组织了上千人的赏樱专列。当年,凭借武广高铁,武汉创造了地接旅游的“神话”,而湖北也由此实现了从旅游出境地到旅游目的地的历史转变。2011年3月到4月间,20多天时间,到武汉两大景区观赏樱花的游客达到50万人次,而广东高铁游客占据了半壁江山。
武广高铁游开始“细水长流”
武广高铁运行两年后,在经过了最初的狂热后,高铁游客开始变得理性:广东游客学会了错峰出游,湖北旅行社在接待高铁游客时可以应付自如,再加上这两年来,湖北的高铁旅游产品供应有序,多种因素叠加,使得武广高铁开始步入“细水长流”式的有序发展轨道。
湖北省中国青年旅行社计调部经理戚姗姗告诉记者, 刚刚过去的春节黄金周,该社接待高铁游客仅300多人,而2011年春节接待的高铁游客有几千人。为何会有如此大的反差?戚姗姗认为,高铁实行实名制,对游客出行、特别是旺季出行造成较大冲击。因此,许多游客主动错过春运高峰,安排节后来武汉旅游。她表示,从去年开始,大量的、集中的旅游团队开始减少,除3月—4月的赏樱团外,许多广东游客都选择在周末或休假时到湖北旅游。
此外,一些旅行社负责人也表示,现在搭乘武广高铁前来武汉的普通观光团队开始减少,而自助游游客明显增多。据武汉春秋国际旅行社总经理齐心介绍,由于武广高铁实行公交化运营,广东游客来汉十分便利,所以武汉的一些旅行社就针对高铁游客推出了武汉“自由行”项目:在网上为游客提供预订住房、景区门票以及租车等服务,根本不需要跟游客见面,就可以帮助游客解决各种问题,这一新兴的出游方式受到许多游客的喜爱。他表示,仅春节前后,该社网上订房就达近千间。
再加上湖北主要旅游产品不受季节影响,也使得广东游客不必再一窝蜂似地集中出游。除了樱花节因为花期短,又恰逢春游踏青时节,游客会在樱花节前后半个月的时间形成高峰外,湖北以武汉文化都市旅游产品、辛亥首义旅游产品以及武当山、长江三峡、神农架等为主的高铁游产品,都不受季节影响,所以游客也不必急于一时。
高铁专项旅游成为新风尚
随着高铁旅游发展日益成熟,许多新的特点开始显现:除自助游比重逐步上升外,高铁专项旅游异军突起,而许多国际游客也开始借道武广高铁,使其成为一条新兴的国际旅游线路。
2011年8月11日,来自香港、澳门、台湾的1000余名学生乘坐武广高铁从武汉重走首义之路;8月底,又有一批港澳学生乘坐高铁来到武汉,他们是香港教育局实施的“薪火相传”国民教育考察团。据统计,去年整个暑期,乘坐高铁到武汉的港、澳、台学生团队近6000人次。这些学生团与普通的观光团不同,他们除了游览传统的文化旅游景点外,还要考察武钢、东风汽车以及百步亭小区等地方,并与当地学生进行座谈、交流。通过连续两年的努力,由香港政府组织的这项活动,在香港学生中取得了良好口碑,也为湖北的高铁游提供了相对稳定的客源。
去年9月,来自澳大利亚的一个60多人团队,经香港,从深圳入境,然后辗转到广州,就是为了乘坐高铁到湖北游览长江三峡。无独有偶,去年11月,一个30多人的日本团队也是从东京飞到广东,然后乘坐高铁到湖北游览武当山、神农架。湖北省中国旅行社总经理乐爱娣介绍,现在,由广东入境乘坐高铁的外国游客越来越多。与此同时,武汉前往欧洲等地的游客,也愿意乘坐高铁到广州,再从广州转机出境。
此外,一些大型企业组织的员工疗养也成为高铁旅游的新军。据戚姗姗介绍,去年,该社接待了某著名企业的疗养团,共200多人,他们游览武汉后,住在咸宁温泉景区,行程10多天。此外,该社还接待了一个1000多人的专列,是某企业组织员工乘坐高铁到湖北荆州、宜昌等地考察的。